Не играет звук в наушниках

Все вроде впоядке, перевез комп на новое место, до этого были колонки, но с ними расстался. решил подключить наушники, а звука вообще ну никак нет. проверил устройство в управлении звуком, рингтон этот заиграл, все нормально. почему в остальных случаях ничего не слышно? винда 10.