Глючит блютуз модуль на LG смарт тв

Год назад приобрел смарт тв LG 43up76006lc. У него еще пульт типа мышки, на экране капелька двигается. Так вот, по началу все норм было. Я когда ночью смотрю фильмы, смотрю с блютуз наушниками. Проблема такая: при просмотре фильма или когда сижу в ютубе и что нибудь смотрю, наушники иногда самопроизвольно отключаются от тв, при повторном подключении наушников к тв, появляется окошко с надписью "не удалось подключится" Так же не двигается капелька на экране от пульта. Только выключив и включив телевизор проблема исчезает. Потом через какое то время проблема вновь появляется. Пробовал сбрасывать настройки тв, не помогло. Что посоветуете? В чем может быть проблема?