Top.Mail.Ru
Ответы

Проблема в работе принтера kyocera ecosys p2335d

Здравствуйте. Проблема в следующем: лист бумаги из принтера выходит на половину и принтер останавливается - показывает замятие бумаги. Но замятия на самом деле нет, лист легко извлекается рукой, текст при этом напечатан. Внутри посторонних предметов нет, ничего не отломано. Была пыль. Пыль удалил, датчики очистил, даже драйвера менял - проблема осталась. Сервис далеко - 40 км. Может кто сталкивался с такой проблемой. В инете ничего не нашел по этой проблеме.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Нужно проверить состояние роликов. Сзади на открывающей дверце вроде тоже есть, два маленьких ролика. Лист бумаги не мнется при этом?

Аватар пользователя

Скачайте вот этот архив: https://disk.yandex.ru/d/bCNFV97HuUYlkQ распакуйте, перетащите файл el.txt на usbprns2.exe аппарат распечатает event log, отсканируйте его и выложите сюда

Аватар пользователя
Просветленный

Смотреть датчики