Для граждае РФ, живущих в другой стране такие услуги оказывает консульский отдел РФ, в котором гражданин РФ состоит на учёте. В вашем паспорте должна быть печать консульского учёта.
Только со мной думала такой юмор. Летом, в МФЦ, там же и Госуслуги и Соц защита. Послали в ЗАГС принести им документы, что в разводе! Доказала-всё принесла.