Вы не указали какой браузер тут используете,
есть ли в браузере какие-то расширения, блокировщики рекламы,
с какого устройства заходите на сайт.
Используете прокси или VPN ?
Сложно так сразу определить причину проблемы.
Возможно блокиратор рекламы или какое-то расширение
в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions Попробуйте зайти с другого браузера
и проверить наличие проблемы в нём:
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers Проверьте, не включено ли у Вас в браузере
автоматическое очищение cookies:
https://help.mail.ru/mail/helpful/cookies Если включено, то нужно выключить и проверить.
________________________________
Отключите все расширения в браузере,
возможно там какие-то левые расширения случайно
установились, удалите их,
перезапустите браузер,
а после этого можете опять включить обратно все расширения,
которые Вам необходимы для работы на сайте.
____________________________________________
У меня в настройках браузера включено автосохранение пароля
https://help.mail.ru/mail/helpful/autosave не приходится каждый раз вводить логин и пароль
для авторизации на сайте.
Один раз "запомнить пароль" у входа в почту
проставила, больше авторизироваться не нужно ни в почте,
на на "Ответах", ни на других проектах
Mail.ru .
________________________________________________
Либо можете подробно сообщить о проблеме
в службу поддержки "Почты
Mail.ru " с помощью
данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims указав в обращении имя проблемного почтового ящика.
Источник: © 9.11.2022