Могут быть разные причины.
Проблема может быть у мобильного оператора связи,
иногда с оплатой платных услуг на самих "Ответах" бывают проблемы/лаги.
Стоит учесть, что оплата платных услуг на "Ответах"
через СМС работает только для номеров из РФ.
Источник:
https://otvet.mail.ru/answer/1964415515 _____________________________________________
Если проблема актуальна, обращайтесь в службу поддержки сюда:
https://help.mail.ru/money-support/sms Источник:
https://help.mail.ru/otvety-help/faq/paid_services