Заказал товар на Яндекс.Маркете,самовывозом в пункт выдачи. Вопрос:если товар сломается или не подойдёт, как его вернуть

Question

Заказал товар на Яндекс.Маркете,самовывозом в пункт выдачи. Вопрос:если товар сломается или не подойдёт, как его вернуть

Иван Сергеев Мастер (1060), закрыт 2 недели назад

Я заказывал наручные часы.

Answer 1

Ну если не подойдет, то сразу в пункте выдачи чекнуть, если что, сдать. А если у тебя сломается, то нужно будет написать на почту продавца, он оформит возврат, а дальше, либо придет курьер и заберет(очень маловероятно), либо тебе нужно будет идти в пункт получения, сдэк, почта россии и отправить обратно

Answer 2

ЛО-М Оракул (68955) 2 недели назад

у вас будет чек и гарантийный талон так что без разницы где вы покупаете

ПолтортикаМудрец (17807) 2 недели назад

гарантийные талоны никто не заполняет,особенно в инет-заказах

Answer 3

Сергей Искусственный Интеллект (200650) 2 недели назад

Прям на выдаче вскрыть и проверить.

Answer 4

знака вопроса нет, ни в теме, ни ниже. Это не вопрос, а просьба для проекта Просьбы

Answer 5

Есть протокол https://yandex.ru/support/market/return/terms.html

Answer 6

А уверен что вернешь? Во всяком случае полгода, а то и год тебе предстоят мытарства

Answer 7

Вообще не рекомендую эту площадку небо и земля по сравнению с Озоном.

Answer 8

при извлечении. видео о состоянии внешнем УПАКОВКИ=раздавили при перевозке явно.
при распечатывании видео о извлечении из пакета=скрытые повреждения
при включении видео о том что стрелки не упали пошла энергия и нет нареканий к повреждениям.
если будут неправильно работать=видео о том что это брак изделия а не вы неразобрались. и через ближайший пункт выдачи отправите. ПРЕДВАРИТЕЛЬНО получив номер отправки в ЛК