Как восстановить Сбербанк Онлайн
Если человек забыл логин и пароль, он может восстановить информацию без особых усилий. Для этого есть несколько способов.
Наиболее удобным из них является онлайн сервис восстановления, доступный на странице авторизации личного кабинета, но в отдельных ситуациях могут подойти и другие варианты.
На официальном сайте
Как уже было сказано выше, удобнее всего восстанавливать доступ к системе с ее же помощью. Для этого, нужно:
Перейти на страницу авторизации личного кабинета Сбербанк Онлайн.
Выбрать пункт «Забыли логин или пароль?».
Выбрать конкретное действие: напомнить логин или изменить пароль. Все зависит от того, что именно забыл клиент.
Ввести номер карты пользователя.
Подтвердить операцию при помощи кода из СМС сообщения. Оно придет на тот номер, который привязан к введенной карте.
Получить новый логин или пароль.
Через банкомат
Аналогичная услуга доступна и при помощи банкоматов. Проще всего обратиться в любое отделение, где есть банкоматы и попросить помощи у любого менеджера. Но если это по какой-то причине невозможно, то следует выполнить такие действия:
Подойти к устройству.
Вставить карту.
Ввести ПИН-код.
Выбрать пункт подключения личного кабинета.
Нажать на кнопку, отвечающую за получение логина и пароля.
Заказать распечатку данных на чеке. В результате на этом документе клиент получит логин и пароль, актуальные для входа в его аккаунт.
Через службу поддержки
В Сбербанке есть своя служба поддержки, при помощи которой также можно вернуть себе доступ к Сбербанк Онлайн. Для этого, нужно:
Позвонить на номер 900 или +7-(495)-5005-550
Объяснить оператору ситуацию.
Пройти процедуру идентификации (потребуется паспорт и знание кодового слова).
Получить новые данные.
По СМС на номер 900
На текущий момент Сбербанк не поддерживает возможности восстановления логина и пароля для входа в личный кабинет при помощи СМС сообщений на номер 900.
