Свежий Тёплый Хлебушек
Искусственный Интеллект
(167936)
1 год назад
Что за обращение? Может они считают что оно бесполезное
Крипто ПочемучкаГуру (3945)
1 год назад
О баге. Рассинхронизация канала и привязанного к нему чата.
Участник не может отставлять комментарии под записями на стене (они застревают в чате отдельно от канала).
Не помогла даже выдача прав админа этому пользователю. Не помогло удаление группы и чата и пересоздание их заново.
При этом мой друг, с которым я так же создала тестовый канал и чат (именно для ещё одной проверки данного бага)- может оставлять под постами на стене комменты.
Так же я вижу что у пользователя некорректно отображается список каналов, в которых он состоит: отображается будто он состоит только в одном чате ,но когда я захожу в канал- он там и в подписчиках, и в админах.
Канал закрытый. И тест.канал с другом тоже был закрытый. Но в первом случае- чел не может писать комменты, во втором- может.
Владимир Титаренко
Ученик
(167)
1 год назад
какой вопрос вы задали в тех. поддержку?
Крипто ПочемучкаГуру (3945)
1 год назад
О баге. Рассинхронизация канала и привязанного к нему чата.
Участник не может отставлять комментарии под записями на стене (они застревают в чате отдельно от канала).
Не помогла даже выдача прав админа этому пользователю.
Не помогло удаление группы и чата и пересоздание их заново.
При этом мой друг, с которым я так же создала тестовый канал и чат (именно для ещё одной проверки данного бага)- может оставлять под постами на стене комменты.
Так же я вижу что у пользователя некорректно отображается список каналов, в которых он состоит: отображается будто он состоит только в одном чате ,но когда я захожу в канал- он там и в подписчиках, и в админах.
Канал закрытый. И тест.канал с другом тоже был закрытый.
Но в первом случае- чел не может писать комменты, во втором- может.
Дмитрий Блинов
Ученик
(149)
1 год назад
Они забили но Российскую аудиторию в сентябре и вообще ни кому не отвечают. Вот такая история. Аудитория у нас маленькая, монетизация отсутсвуюет, с властями проблему.
Болт на нас положили и все.
evgeniy shadrin
Ученик
(204)
10 месяцев назад
Поддержки у телеграмм для Российских граждан просто нет.
Пишу в поддержку:
Прошу завершить все активные сеансы , у меня взломали аккаунт и теперь идет вымогание денег у моих контактов.
Нет ничего не отвечают, а преступники спокойно каждый день общаются с моими контактами и выпрашивают деньги от моего имени.
Так что телеграмм действительно очень опасен, призываю всех Россиян перестать пользоваться этим месенджером.
Я отправляла обращение и после ~ месяца ожидания я поняла что «что-то идёт не так» и мой вопрос (вероятно) потерялся. Позже я отправила новый вопрос. Ситуация повторилась.
Не понимаю что не так, я заполняю все 3 поля: «описание проблемы» / «емэйл» / «тел.номер». Графа «емэйл» была заполнена адресом моей эл.почты (на yandex-е). Уже прошло достаточно времени и ни на одно обращение не поступило ответа.
У кого было так же, как Вы решили эту проблему?
Что я делаю не так? Как я могу связаться-таки с Тех.Поддержкой Tg для получения помощи ..или хотябы ответа для начала?
Могла ли моя почта на яндексе им не подойти, потому что вижу в анкете автоматическое упоминание почты на gmail. Кто отправлял вопрос указав Gmail, Вам пришёл ответ?