Купила лекарство в аптеке, произошёл возврат денег.

Решила купить лекарство в аптеке по рецепту. Фармацевты нахамили, и вели себя странно, обращались на ты.
Прошла оплата по моей карте, выхожу из аптеки, уже дома поступает звонок от них (узнали мой номер по бонусной карте), говорят что оплата не прошла и мне надо вернуться что бы заплатить за лекарство.
Посмотрела через приложение сбербанк, произошёл возврат средств.
Вопрос, это была ошибка кассира? Я не хочу тратить уйму времени на дорогу и возвращаться к этим хамам, что бы они исправили свою же ошибку.
Лекарство кстати недорогое, 150 рублей.