Не сняли деньги за оплату что делать

Народ помогите пж такая суета тут купил на днях весы с вайлдберис но за них несписались деньги и пишется в путь 3или 5 придти должны и пишется не оплачено я нажал оплатить ещё тама вышел значёк тревого красный бываетже с !знаком и что обрабатывается операция и ничего не случилось что может быть ?