После звонка оператора интернет начал работать нестабильно

На днях позвонили из Мегафона и сказали, что мой тарив перенесен в архивный, в очередной раз предложили другой. Я не согласился, так как это бессмысленно. На следующий день и сегодня интернет, который я раздаю на рабочий ПК, стал работать нестабильно, как бы "пульсируя", включаясь, отключаясь. Если сегодня это можно объяснить снегопадом, то вчера было ясно. Может ли быть это как то связанно с намеренными действиями оператора? Сталкивались ли вы с таким?
P.S.
Для службы поддержки Мегафон - если хотите ответить, то отвечайте конкретно, без перенаправлений.