Вокруг вентилятора намёрз лёд и он цепляется за него. Это могло произойти по нескольким причинам,
- порван уплотнитель двери морозилки, теплый воздух попадает в камеру, намерзает лёд.
- была неплотно закрыта дверь морозилки, из-за этого так же намёрз лёд.
- неисправна система авторазморозки льда.
Отключите холодильник на ~ 6 часов (разморозьте), после этого проблема должна исчезнуть. Если проблема с посторонним звуком снова повториться через какое-то время (при условии что все уплотнители целые и дверь всегда плотно закрывается), то нужно вызывать мастера.