Можно ли должностное лицо АО "Почта России" привлечь по ст. 5.59 КоАП РФ.

При обращении в почтовое отделение было подано два экземпляра заявлений, но работник почтовой связи отказала принимать заявления, по личным мотивам. Обязано ли должностное лицо было принять заявление и какая ответственность её ждёт, если жалоба подана в органы прокуратуры. Могут ли возбудить административное производство по ст. 5.59 КоАП РФ.