Симс 3 не запускается на ноутбуке windows 10

Здравствуйте!

Столкнулась недавно с проблемой после того, как купила новый игровой ноутбук. Решила скачать любимую игру симс 3 (пиратка, пробовала разные репаки), однако при открытии через даже корневую папку выдавало непродолжительную загрузку в виде колесика у курсора, и этим все заканчивалось. С лаунчером все немного иначе: сам он открылся, а вот когда я нажала плэй, то снова ничего.

Пробовала уже разные способы, несколько раз переустанавливала, копалась в настройках совместимости и видеокарты, добавляла в исключения антивируса винды. При одной из попыток что-то исправить обнаружила, что файл device config абсолютно пуст. То есть получается, что игра совершенно не видит мой ноутбук(((

Очень и очень обидно, с этой проблемой я сижу уже полгода и никак не сдвинусь с мертвой точки. Было ли у вас такое? Получилось решить проблему?