Не могу восстановить доступ к облаку

Жаль, в вопросе мало подробностей о проблеме со входом в Облако Mail.ru .

С какого устройства пытаетесь зайти в Облако,
каким способом пытаетесь авторизироваться в Облаке ?

О входе/авторизации в Облако Mail.ru есть информация/инструкция
в помощи здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web/about/login
____________________________________

Попробуйте подробно сообщить о проблеме
в службу поддержки "Почты Mail.ru " с помощью
данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
указав в обращении имя проблемного почтового ящика.

Либо попробуйте с проблемой обратиться
в службу поддержки "Облако Mail.ru "
напрямую на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
В заголовке письма укажите тему проблемы.
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Источник: © 22.01.2023