Как в битрикс 24 написать комментарий в звонок из лида

согласен. они мне тоже сказали что так нельзя. но у меня задача сделать это , вообще не знаю с какой стороны хотябы копать - там менюшка эта не расширяемая так то, а звонок с лидом не связан ровным счетом никак