Вернули деньги по спору на Али, а товар остался. Как вернуть?
Доставили заказ - монитор стоимостью около $200. При включении я выявил дефект изображения, снял видео, приложил к спору с предложением вернуть продавцу товар и получить назад деньги. Так как в Китае были праздники продавец это дело "проспал". По истечению срока реакции на спор Али закрыл его с решением вернуть деньги.
Деньги вернулись на счёт, в споре нет инструкций по возврату.
Мне чужого добра не надо и хотел бы вернуть монитор. Как правильно с технической стороны тут поступить?
Со стороны продавца по всей видимости претензий нет. А возврат товара в Китай будет вам в копеечку. Поэтому вариантов два:
А. стать негодяем и выкинуть дивайс на помойку, а лучше продать на Авито на запчасти.
Б. стать добропорядочным гражданином и написать продавцу о желании вернуть ему товар, но не забыть указать, что за счет принимающей стороны. После чего перейти к пункту А, так как продавец наверняка откажется от возврата товара, даже за ваш счет.
Если сумма вернулась значит было принято решение возврат денег без возврата товара
Можешь выкинуть в мусорку или попытаться отремонтировать
У дяди Лео, который тебе этот монитор продал, целый подвал таких, ему самому он не особо нужен. Если спор закрыт в твою пользу без возврата - ты и не должен его возвращать.
Можешь уже нашим, русским умельцам, в ремонт его занести, авось починят. Ну, или продать на запчасти, и поживиться ещё лишним рублём в качестве моральной компенсации.
Если написано что спор закрыт, значит принято решение возрат денежных средств бнз возврата товар, моник твой делац с ним че хочешь
С одной стороны, не исправный моник им не нужен. если на колокольчике от них ничего нет - отпусти.
