"Самолёт" обычно означает, что устройство находится в режиме авиарежима, в котором отключены все беспроводные соединения, такие как мобильная связь и Wi-Fi. Чтобы подключить модем, нужно выключить авиарежим и включить беспроводные соединения. Это можно сделать, нажав на иконку самолёта или выбрав соответствующий пункт в настройках устройства. После этого модем должен подключиться к сети Мегафон.
Здравствуйте, Ирина! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию мне в личные сообщения. Буду рада помочь!