Уточнение реквизитов платежа при возврате налога

Добрый день, оформляла возмещение налога за учебу, в ЛК пришло сообщение "Получено сообщение о необходимости уточнения реквизитов платежа № такой-то" - о каком платеже речь? Указанный номер не совпадает ни с одним номером чека, приложенного к докам, о чем вообще речь, может кто-то сталкивался?