Возврат денег Вкусно и Точка
Ситуация такая. Я сделал заказ во вкусно и точка через мобильное приложение, но так как в ночное время получение в ресторане было невозможно, пришлось выбрать способ получения заказа на авто. Когда я подошёл забрать свой заказ, сотрудник Вкусно и Точка сказал что не может выдать мне заказ, так как я без автомобиля. Вот тут и возникает вопрос... Вернут ли мне деньги за такой заказ, или всё же ждать чуда не стоит
это выдумка? Всмысле без авто не выдадут заказ? Вернут всё без вопросов
Вкус очка и логотип австралийской фирмы кормов для животных вам ни о чем не сказали?
Оформил заказ в «Вкусно и точка», но не забрал в течение 10 минут — заказ был утилизирован, деньги не вернули
Захотелось мне покушать после работы.
Захожу в их приложение. Доставки нет. Ну думаю оформлю в предприятие. Такой способ получения у них есть. Написано, что работает оно до 23:00. Ну ладно. Оформляю. Почти на 1000 рублей. И тут надпись "Заберите заказ в течении 10 минут". Ищу кнопку отмены. Она отсутствует. Впервые с таким сталкиваюсь. Пишу обращение в первые же секунды. Ответа нет. Ну ладно, вроде на текстовые всегда долго отвечают. Звоню на номер конкретного предприятия. Никто не берет трубку. Звоню на горячую линию (платный московский номер). Говорят, ничего не знаем, если никто не получил заказ в течении 15 минут, то утилизируют. Как деньги вернуть не объясняют. Вроде не далеко «Вкусно и точка». Надо добежать считаю. Захожу в приложение. Пишет "Заказ выдан". Как? Кому?