Почему на госуслугах не обновляются паспортные данные?

Question

Почему на госуслугах не обновляются паспортные данные?

Даниил Волков Ученик (106), закрыт 3 месяца назад

Новый паспорт получен 23.02.23.
Хотел обновить паспортные данные на госуслугах, ввожу всё правильно, но система выдает ошибку по типу "не найден в базе мвд". В чём причина может быть?

Answer 1

Здравствуйте!

Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки Федерального портала gosuslugi.ru по бесплатному номеру телефона: +7 800 100 70 10 (115 для мобильных телефонов) или с помощью онлайн-чата: https://www.gosuslugi.ru/feedback

Рада помочь!

Answer 2

Потому что косячный сайт. Он и про СНИЛС говорит - нет такого в базе. Если есть возможность, лучше оттуда уйти и не возвращаться.

Answer 3

Чьё Чья Искусственный Интеллект (218290) 2 года назад

Недели через две после получения обновится.

Answer 4

данные обновляются в ИС МВД в срок до 14 календарных дней. ждите, время от времени запускайте проверку. потом надо отправлять папорт на ручную проверку - на веб-версии госуслуг. корректировка паспорта. если ошибка и после 14 дней, КАК ПОЛУЧИЛИ ПАСПОРТ НА РУКИ.

Answer 5

4 года как сын выписался, а в Госуслугах прописан...