Почему на госуслугах не обновляются паспортные данные?
Новый паспорт получен 23.02.23.
Хотел обновить паспортные данные на госуслугах, ввожу всё правильно, но система выдает ошибку по типу "не найден в базе мвд". В чём причина может быть?
Здравствуйте!
Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться в службу технической поддержки Федерального портала gosuslugi.ru по бесплатному номеру телефона: +7 800 100 70 10 (115 для мобильных телефонов) или с помощью онлайн-чата: https://www.gosuslugi.ru/feedback
Рада помочь!
Потому что косячный сайт. Он и про СНИЛС говорит - нет такого в базе. Если есть возможность, лучше оттуда уйти и не возвращаться.
4 года как сын выписался, а в Госуслугах прописан...
данные обновляются в ИС МВД в срок до 14 календарных дней. ждите, время от времени запускайте проверку. потом надо отправлять папорт на ручную проверку - на веб-версии госуслуг. корректировка паспорта. если ошибка и после 14 дней, КАК ПОЛУЧИЛИ ПАСПОРТ НА РУКИ.
Недели через две после получения обновится.