Совершила покупку на озоне Карту заблокировали в банке Товар тоже не нужен

привязи другую карту, и сделай возраст

При возврате денежных средств они возвращаются на счет, а не "на карту", поэтому даже при заблокированной карте новая карта будет привязана к старому счету, на который и поступят средства, и вы сможете получить их по новой карте или в отделении банка с паспортом. Если, конечно, заблокирована именно карта, а не сам счет арестован или закрыт.