Запрос судебным приставам

Добрый день! Бывший муж платит алименты в размере 25% от дохода по исполнительному производству. Ситуация в следующем, в 2022 году он работал официально на минималке, платил небольшую сумму (понятно было, что высчитывают в з/п), а с декабря прошлого года сумма ежемесячно приходит ровно 4000. Общие знакомые утверждают, что он уволился и работает неофициально (но не факт). До пристава не могу дозвониться уже месяц ни лично, ни через приемную, никак. Я проживаю в районе Крайнего севера, а БМ в центральной России, поэтому личный визит в службу судебных приставов невозможен. Вопрос в следующем, могу ли я официально по почте России отправить запрос приставам по нескольким вопросам:
1. почему поменялась сумма алиментов;
2.где официально трудоустроен бывший муж.
Так же возникает вопрос, если БМ работает неофициально, а просто перечисляет удобную для него сумму через приставов законно ли это? Никаких договоренностей не было, с нами он не общается, лично вопрос не могу ему задать. Подскажите, пожалуйста, как в данной ситуации лучше поступить?