Я , так понял, вы платите коммуналку в отделении банка Гос.банк ЛНР.
И платите эту коммуналку в отделении этого банка по квитанции и без открытия счета.
Если так, то -да , это долго везде и не только у вас. Пока там все квитанции заведут .
Но зайдя на сайт этого банка
https://gosbank.su/glavnaya/ видно, что у них можно оформить банковскую карту "Личная", пополнять которую можно через терминалы и комиссия за пополнение будет 0%. Терминалов много.
https://gosbank.su/otdelenija-bankomaty-i-pos-terminaly/ Т.е. надо полагать ,что можно без очереди пополнить эту карту, а далее совершать по ней платежи за коммуналку. Платежи можно совершать через личный кабинет физ.лица этого банка.
compfaq.ru/kabinet/gosbanka-lnr
Или по штрих-коду через терминалы, если возможно.
Есть еще 2 вариант, есть конторы такие у нас, они берут процент, там очередей нет, бывает конечно, 1-2 человека. Там услуги стоят 7% Вы бы лучше как платили за квартиру? Без комиссии, но занимали бы очередь в 6 утра, и стояли бы до обеда или вечера, или бы отдали на 9% больше и пошли домой?