Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Ошибка в авиабилете при онлайн покупке

Елена Сичкар Ученик (95), на голосовании 1 год назад
Сделала ошибку в фамилию Одну букву не ту написала Что делать ? Авиакомпания Нордстар за обмен за два билета 4,5 т штраф берет ?Можно ли как то обойти этот штраф и не делать обмен ?
Голосование за лучший ответ
zalex Искусственный Интеллект (269783) 1 год назад
Теоретически можно, особенно если все остальные данные, включая номер паспорта, указаны верно и допущенная ошибка не меняет прочтение фамилии кардинально.
Во всяком случае Федеральные Авиационные Правила говорят следующее:
"
69. Если билет был объявлен пассажиром утраченным либо неправильно оформлен, либо поврежден, то перевозчик обязан немедленно принять все зависящие от него меры для установления факта заключения договора воздушной перевозки пассажира.
70. Отсутствие, неправильность или утеря проездного билета не влияют ни на существование, ни на действительность договора воздушной перевозки
"
Claire LumiereИскусственный Интеллект (140922) 1 год назад
Только вот ФАП не говорит о том, что штраф нельзя брать. К перевозке-то примут, только после оплаты...
zalex Искусственный Интеллект (269783) Claire Lumiere, без проблем принимают и без оплаты. Иначе - заявление в Роспотребнадзор, компенсация всех расходов гражданина из-за несостоявшегося полета + (уже по желанию гражданина) компенсация морального вреда (копейки, но тем не менее).
Круг Оракул (53975) 1 год назад
нордстар, именно эта компания не делает исправление в фамилии в билете. (многие другие допускают исправлять ошибку в написании Ф.И.О.) каждая компания по разному решает этот вопрос.
За это они были привлечены к ответственности. Об этом вот здесь: https://iz.ru/1238413/maksim-talavrinov/oshibka-bez-tceny-rospotrebnadzor-nazval-narusheniem-sbor-za-ispravleniia-v-aviabilete
Натуля - красотуля :) Искусственный Интеллект (184469) 1 год назад
Есть шансы что не заметят. Порой на такие ошибки не обращают внимание. А могут придраться и не пустить на рейс.
Серж Серж Искусственный Интеллект (120149) 1 год назад
приезжаешь за 2 часа до вылета, а лучше раньше. Идешь на регистрацию, никому ничего не говришь что ошибка. Не заметят, пройдешь без проблем. Заметят, заставят пойти в офис авикомпании и оплатить исправление. На исправление может уйти до часа. Цена у победы рублей 500 было несколько лет назад.
Dmitry Искусственный Интеллект (613134) 1 год назад
На одну ошибку обычно не обращают внимания.
Восставший из бана Оракул (64156) 1 год назад
всё зависит от человека на стойке
оборотень в погонах Искусственный Интеллект (202707) 1 год назад
у меня три ошибки в моей фамилии в авиабилете были,тоже предлагали кто продал билет штраф за исправление платить,послал их в зад пришел на регистрацию вообще никаких вопросов не было,главное в данных паспорта не должно быть ошибок.но это только с внутренними рейсами так,заграницу все строже...звони в авиакомпанию работают круглосуточно,в каждой авиакомпании насчет этого свои правила многие вообще исправления не делают,только покупка нового билета
Claire Lumiere Искусственный Интеллект (140922) 1 год назад
Можно только понадеяться, что не заметят.
В крайнем случае оплатите перед самым вылетом, приезжайте на регистарцию заранее.
Либо как альтернатива для вас будет - не лететь и потерять все деньги за билет.
Возможно также сдать билет, если тариф возвратный, и купить новый.

Ошибок в билете быть НЕ ДОЛЖНО.

По ФАП, принять к перевозке вас должны, если другие данные без ошибок и нет сомнения, что именно вы - пассажир.
Только вот нигде в законодательстве не указано, что за исправление ошибок нельзя брать штраф.
И указано в тех же ФАП, что пассажир принимается к перевозке только с соответствующе оформленным билетом, то есть БЕЗ ОШИБОК. Авиационная безопасность требует от авиакомпаний вводить достоверные сведения о пассажирах.
Похожие вопросы