Человек Разумный
Гуру
(3078)
1 год назад
Существует несколько возможных причин, по которым вы можете не получать СМС-уведомления от ВТБ:
Неправильно указан номер телефона в банковских данных.
Убедитесь, что номер телефона, который вы указали в своем профиле в банке, верный и актуальный. Если вы изменили свой номер телефона, обязательно сообщите об этом банку.
Проблемы с мобильным оператором.
Иногда мобильный оператор может иметь проблемы с доставкой СМС-сообщений от определенных отправителей, в том числе и от банка. Свяжитесь с вашим мобильным оператором и уточните, есть ли у них какие-либо проблемы с доставкой СМС-сообщений.
Ограничения на получение СМС-уведомлений.
Некоторые мобильные операторы могут иметь ограничения на получение СМС-сообщений от определенных отправителей. Убедитесь, что у вас нет таких ограничений, и если они есть, то снимите их.
Технические проблемы.
В некоторых случаях проблема может быть связана с техническими проблемами у банка или у мобильного оператора. В этом случае вам нужно будет связаться с банком и сообщить о проблеме, чтобы они могли ее решить.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, лучше всего связаться с банком напрямую и уточнить причину отсутствия СМС-уведомлений.