Старая коллега орёт на меня

Здравствуйте, работаю администратором в гостинице. Есть одна коллега 70 лет, типичная рыночная торговка, которая и матом разговаривает и посылает всех. Чувствую жуткую неприязнь ко мне с её стороны. Сама по себе она человек настроения. До этого все было в порядке, но в последнее время она меня ненавидит, не понимаю, в чем причина такого поведения. Вчера я принесла свои продукты и хотела поставить в холодильник, она начала орать, что только официант может ставить, что на кухню я не имею права заходить, хотя все остальные ставят свои продукты, и им можно. До этого я с ней здоровалась, она вообще не отвечала и я плюнула, зачем мне это нужно, тупо игнорирую. Но на.. Может послать, я начала уже в ответ ором отвечать, чтоб она не повышала голос. Ужасно бесит, что делать в такой ситуации? Мне 28 лет.