Купили в днс видеокарту.Вернуть не можем

Question

Купили в днс видеокарту.Вернуть не можем

Алёна Кузьмина Ученик (207), на голосовании 1 неделю назад

Знакомый собирал мне компьютер сам. И себе собирал когда-то. Все ко всему подходит. Компьютер карту не видит вообще, переставили на другой-та же история. Дал свою-все отлично(стояла у него в компьютере). Пришли в днс, попросили поменять, т.к эта работать нигде не хочет. В итоге сдали ее на проверку на 20 дней, как итог-карта исправная, все должно работать. Проблема не в состыковке характеристик, тут все отлично должно быть. А при отдаче на диагностику нам сказали, что при рабочей видеокарте ее не поменяют, т.к она вскрывалась и вставлялась в корпус. Что она уже считается б\у. с сегодняшнего дня идут эти 14 дней на возврат. Хочу сдать сама на проверку другому сервису. Карта стоит 28, не очень хотелось бы брак иметь.

Answer 1

Видеокарта является техническим сложным товаров и возврату/обмену не подлежит, именно поэтому направили на проверку качества, где подтвердили, что видеокарта исправна. Значит проблема в чём то другом. Ищи проблему у себя

Answer 2

Видеокарта сама по себе сложносборная/сложноремонтируется. Видеокарта если неправильно разобрать или собрать= Могут появиться артефакты. Проверьте порты видяшки.

Answer 3

санта каспер Просветленный (30334) 1 месяц назад

дешевле вызвать мастера он все тебе нормально вставит и подключит

Алёна КузьминаУченик (207) 1 месяц назад

у меня все нормально вставлено и подключено, сейчас просто другая видюха. Ее не правильно просто не подключить

санта касперПросветленный (30334) 1 месяц назад

детка вызывай мастера ты многова не знаеш

Answer 4

Ну есть два варианта - ДНС проверяли на АМД - там отвальные карты работают как правило.
Второй - у вас старя система или наоборот слишком новая.
Третий - обновить биос, сбросить биос.... такое.
Четвёртый - пусть лежит на шкафу. У меня 4 карты лежат

Answer 5

Читай в "защите потребителей" статью: какие условия и изделия подлежат и наоборот, не подлежат возврату-замене. Обратись за юр помощью...

Answer 6

Брак, меня так-же с GTX1660 на?бали. Теперь нерабочая видюха за 19тыщ, сижу на гт430. Две рабочие видюхи лежат, обслужить надо только. А я, ленивая жопа, не хочу)