Терминал от Ростелекома не подходит под Ростелеком: П*здёж или Факты?)

Я из Башкортостана. Живу в мухосранске рядом с Мелеузом.

Купил игровой терминал от Ростелекома RT-X. Мне как-то пофиг на игры, просто он гигабитный, плюс достался дешевле, чем есть на рынке. Хотел подключить его, потом перейти на тариф с 600 мбит/с, чтобы по-кайфу было всё :)

Купил, поставил – не работает. Окей. В просторах мейл.ру нашёл информацию о том, что нужно позвонить по горячей линии РТ и зарегистрировать устройство. Оки-Доки. Позвонил. Спросил. Сказали, сделаем.

Пять минут помутузив пипирку, сказали, что терминал не подходит, потому что, якобы "Башкирский Ростелеком работает под эгидой Башинформсвязь, а это немного другое, в вашем распоряжении последняя модель под названием RT-GM-5, которая поддерживает только 300 мбит/с, купленный Вами терминал никак не может работать, только за пределами Башкирии"

Реально? Или не реально?