Слава, здравствуйте.
Если удаляли отзыв по этой инструкции
https://yandex.ru/support/reviews/review-delete.html и он пропал из личного кабинета, то нужно немного подождать. На обновление данных по всем сервисам нужно время, поэтому скоро он пропадёт и из профиля на Картах.
Если отзыв останется в карточке больше, чем через две недели, то можно написать в поддержку
https://yandex.ru/support/reviews/anothertheme.html выбрав путь: Отзыв → Про организацию → Как удалить или отредактировать
свой отзыв. Команда поможет разобраться.