Антон Михайлов
Гуру
(2593)
1 месяц назад
Если вы уверены, что вводите правильный адрес электронной почты и пароль, но не можете войти в свой аккаунт Ubisoft, то возможно есть проблема с вашим паролем. Попробуйте следующие шаги, чтобы исправить ситуацию:
1. Сбросьте пароль на своем аккаунте Ubisoft. Для этого перейдите на страницу входа на сайт Ubisoft и нажмите на ссылку "Забыли пароль?". Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить свой пароль.
2. Если вы уже попытались сбросить пароль, но это не помогло, проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт. Для этого обратитесь в службу поддержки Ubisoft и узнайте, есть ли какие-то проблемы с вашим аккаунтом.
3. Если все остальные шаги не помогли, попробуйте очистить кэш и файлы cookie вашего браузера. Это может помочь исправить проблемы с входом в ваш аккаунт.
Если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки Ubisoft для получения дополнительной помощи.