Выходишь в главное меню (или выходишь из игры кнопками Alt + F4), идёшь в настройки клавиатуры, сбрасываешь их по умолчанию. Эта проблема существует со времён выхода сталкера.
Если это в начале игры, сразу после речи Лебедева, то выход только через кнопку Ресет на системнике. Есть в этой игре такой баг (правда достаточно редкий), так и не исправленный разрабами.