Boot Menu на samsung galaxy s10+

телефон не включался, и boot menu не вызывалось, поставил на зарядку - через пару часов начало появляться boot menu, но стрелочка выбора скачет туда-сюда, как будто я жму качельку громкости, кнопки не западают, сделать ничего не могу в этот момент, телефон просто гаснет и через несколько секунд снова boot menu
как фиксить, друзья?