Тимур Рябинин
Сотрудник службы поддержки Яндекса
1 год назад
Здравствуйте, Владимир! Попробуйте сбросить настройки телевизора.
Обратите внимание на то, что информация о вашем аккаунте, установленные приложения и параметры телевизора не сохранятся. Перед сбросом убедитесь, что помните данные для входа.
Первый способ:
На домашнем экране телевизора нажмите на иконку шестерёнки и выберите «Настройки устройства» → «Хранилище и сброс» (в некоторых моделях этот раздел называется «Сброс»)
Нажмите «Заводские настройки» (также возможен вариант «Сброс → Удалить всё») и дождитесь завершения процесса
Заново настройте телевизор, следуя подсказкам на экране.
Второй способ (актуален, если вы не можете зайти в настройки телевизора):
Отключите телевизор от розетки. Вся подсветка на нём должна погаснуть
Зажмите на корпусе телевизора кнопку включения (обычно самая нижняя). Не отпуская её, подключите телевизор к розетке
Удерживайте кнопку включения не менее 20 секунд, пока не появится прогресс сброса
Заново настройте телевизор, следуя подсказкам на экране.
Если ничего не получилось, зажмите вместо кнопки включения «CH+» (переключение каналов) или кнопку громкости и повторите попытку. Их наличие зависит от модели телевизора.
Напишите, пожалуйста, исправилась ли ситуация?
Сергей Волков
Гуру
(4544)
1 год назад
Балбес ты, видеокарта в твоем телевизоре размером с карандаш, разумеется встроенной памяти у нее маловато будет! Яндекс ТВ жрет память как смердящая свинья.
Очищай кеш ага, и что? Видеокарта-то одна и та же, памяти не прибавится! Увеличить память можешь разве что памятью USB, да и то не факт, что поддержку расширенной памяти вообще предусмотрели в твоем кофейнике.
Сядь и жди нового обновления от разработчиков, может хоть тогда добавят поддержку внешнего накопителя, а пока - мечтай дальше!
Владимир СухойУченик (35)
1 год назад
Слушай умник,может у меня телик и кофейник,но кое что показывает,USB память в нем есть,съёмную флешку поддерживает,и вообще Сергей Волков,не фиг хамить.