sadfdgdfg
Ученик
(51)
1 год назад
Для более точной информации и правил возврата на OZON вам необходимо обратиться к их сервисной службе поддержки. Однако, обычно при покупке товаров в интернет-магазинах покупателю предоставляется 14-дневный срок на возврат товара без объяснения причин. При этом товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, не использованным и не нарушенным. Поэтому возможность попробовать парфюм перед покупкой может зависеть от правил конкретного магазина и условий возврата.
Mr.AcuSticK™
Знаток
(277)
5 дней назад
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение СЕМИ ДНЕЙ.
Возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.