Тому может быть несколько причин.
Не в то время задали.
Вопрос задан в неподходящее время суток пользователей.
На Ответах пик активности пользователей с 18.00 до 22.00 по Москве
Почему не отвечают?
- Вопрос слишком сложный.
- Вопрос неинтересный.
- Вопрос задан не в той категории.
- Вопрос заведомо нарушает Правила. Опытные пользователи не отвечают на вопросы, которые могут удалить.
===============================
Ждите, может получите ответ на свой вопрос. Или задайте вопрос ещё раз.
Можно сделать вопрос-лидером.
https://help.mail.ru/otvety-help/questions/leader Услуга платная. Не факт, что помогут.
В вопросах-лидеров многие отвечают, чтобы получить удвоенные баллы за ответ.
===============================
Вопросы, на которые никто не ответил удаляются автоматически через 30 дней. Автору вопроса вернут 5 баллов.