Не отображается окно входа после установки Агента MAIL.RU

Иногда на компьютерах встречается такая проблема, после установки Агента mail.ru при входе используя свой email почему-то не отображается форма ввода логина пароля, по началу думал что антивирус блокирует отображение формы, отключил его но это не помогло, есть подозрение что какая-то из программ блокирует протокол https через который подтягиваются формы в этом окне. Если выбрать вход по номеру телефона то все нормально вводим номер приходит смс и он пускает, а вот через email никак не получается. Кто сталкивался с такой проблемой? Есть решение?