Можно ли отказаться от заказа в Озоне, чтобы перезаказать товар заново, т.к. цена на него существенно снизилась?

Question

Товар уже доставлен в пункт выдачи. Можно ли забрать товар и тут же его вернуть?

a_v_13 · Accepted Answer

Можно, конечно. Насколько помню, отказаться от получения можно и без посещения ПВЗ, либо прямо в заказе, либо через чат.
Если доставка была платная, сумму за доставку не вернут.

alexkf · Answer

вопрос чутка иначе стоит. товар поступил в пункт выдачи. на сегодня ценник иной по сравнению с днем заказа. если сделать отмену и подождать пару часов и снова заказать - данный товар "подтянется" к новому заказу, или снова придется ожидать неделю пока такой же товар не отправят со склада ?

ratewio · Answer

Да, такой пункт есть.
Обычно одобрят и возвращают средства на карту в течении недели

pavel_samovik · Answer

Нужно.

viacheslv_1 · Answer

Сделать отказ можно в пункте выдачи

komandir_koudi_8 · Answer

мне кажется, что на тебя повесят расходы на доставку сюда-обратно товара, так что разница в цене не оправдается.

bobr_335 · Answer

если ещё не упаковали, то да. а когда уже в пути то нет

mail_1_20 · Answer

Думаю, получится, но не уверен.