Поясню подробно.
Это уже давно так у всех пользователей почты
Mail.ru .
Убрать, к сожалению, невозможно.
Такая загрузка настроена разработчиками почтового сервиса (по умолчанию).
В Облаке
Mail.ru теперь два вида файлов:
– файлы, которые загружены непосредственно в Облако
– файлы из почтового ящика
Первый вид файлов удаляется в Облаке без проблем
(инструкция в помощь):
https://help.mail.ru/cloud_web/files/delete Второй – неудаляем, к сожалению.
________________________________________
Файлы из почты теперь открываются в Облаке,
которое привязано к почтовому ящику:
https://cloud.mail.ru/attaches/ Файлы в этой папке только листаются вручную и не удаляются.
Одно из новшеств в почте.
Подробная информация в этом разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail/letters/attachments/all 
Разве что вместе с письмами в почтовом ящике,
где эти файлы есть,
можно попробовать их удалить:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/delete ______________________________________
Служба поддержки "Облако
Mail.ru ":
https://help.mail.ru/cloud_web/files/trouble/other Служба поддержки "Почты
Mail.ru ":
https://help.mail.ru/surveys/claims Источник: © 23.05.2023
ShurjakУченик (145)
4 месяца назад
Извините за эмоциональность! Меня не интересует ответ "Файлы не удаляются". Меня интересует вопрос: "Почему я не могу удалить файлы с конфиденциальной информацией", которые разработчики по какой-то своей "хотелке" решили сохранять "где-то" в облаке?" Это не из экономии места. Это из "морально-политических" соображений. Возможно дело в каких-то настройках, про которые я не знаю. Но мне необходимо кое что удалить в папке "Из почты". Может разработчикам пора прислушаться к мнению пользователей...Тема, я так понял, не новая.