Как восстановить переписку в Агенте
Mail.ru ?
Увы, но сие невозможно.
Архив (историю переписки) Агента
Mail.ru в почте убрали совсем.
Раньше по этой ссылке можно было зайти в него:
https : // e.mail. ru/agent/archive
Почитайте информацию на счёт архива сообщений/переписки
в Агенте
Mail.ru в помощи здесь:
https://help.mail.ru/agent-help/about/archive Все старые версии программы Агента
Mail.ru перестали
поддерживаться разработчиками.
Так что информация пропала (
__________________________________________
В веб-Агенте в "Мой Мир" эта переписка возможно сохранилась частично
(у меня есть).
Когда обновили интерфейс почтового ящика, то там веб-Агент
прибрали внизу страницы "входящих"
(вероятно из-за того, что постраничную навигацию в почте прибрали
и лента с письмами там сейчас бесконечная).
Веб-Агент
Mail.ru оставили только на странице проекта "Мой Мир",
немного его (веб-Агент) изменив.
Веб-Агент в "Мой Мир" теперь открывается в отдельной вкладке
(отдельным окошком), а не так, как было прежде
https://my.mail.ru/webagent _______________________________________________
В дополнение.
Работает/поддерживается только последняя обновлённая версия
программы Агента.
О возможностях обновлённой программы Агент
Mail.ru Вы можете
узнать в информации в помощи здесь
(в левом блоке перечислена по пунктам основная информация):
https://help.mail.ru/agent-help/start ______________________________________
За информацией по данному поводу попробуйте обратиться
напрямую в службу поддержки Агента
Mail.ru на этот адрес:
support_agent@corp.mail.ru В заголовке письма укажите тему проблемы.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Источник: © 24.05.2023