Проблема с входом в приложение "Дневник. Моя школа"

Не могу войти в Мою школу (приложение) через Госуслуги. После авторизации (без разницы, детский или взрослый аккаунт) идет бесконечная загрузка на логотипе. Что делать? (я ждал 10 минут, ничего не произошло)

По дате

По рейтингу

kirill_iankov_60

Новичок

1г

У нас другая проблема, что в настройках телефона и не знаем как это исправить, при авторизации в приложении начинает открывать в браузере и выдает ошибку. Ребенку сделали без проблем, у мамы в телефоне не получается. Может кто то сталкивался?