Top.Mail.Ru
Ответы

Помогите с почтой маил

У меня заморозили почту маил за просто так , просит восстановить аккаунт через телефон , но есть одна проблема , я пишу верный номер , и у меня выдает ошибка "Не удалось связаться по этому номеру. Напишите в службу поддержки или попробуйте другой номер."

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик

ты с +7 или с 8 номер чанинаешь? может от этого зависит
и перепроверь , точо ли твой то номер

Аватар пользователя
Ученик

проверял , точно мой , если я набираю другие цифры то пишет не существует такого с такой почтой , и с +7 и +8 тоже пробовал

Аватар пользователя
Ученик

https://otvet.mail.ru/question/188940318
крч это ссылка на разъяснение , что надо в тех поддержку обратиться , там кроме телефона никак по другому?

Аватар пользователя
Ученик

может в дс?

Аватар пользователя
Мыслитель

Здравствуйте.
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите о ситуации нам через форму: https://help.mail.ru/surveys/claims .
Если вы, уже обратились в службу поддержки, пришлите мне в личном вопросе (через мой профиль, сняв галку "Сделать вопрос видимым для всех пользователей" https://s.mail.ru/PVg2/HPqfRDDYS ) ваш номер заявки, указанный при обращении в службу поддержки.
Постараемся вам помочь.

Аватар пользователя
Ученик

я вам написал



Видео по теме