Дмитрий .
Мастер
(1275)
1 год назад
Если приставка Ростелеком постоянно перезагружается и вы не можете загрузиться, есть несколько действий, которые можно попробовать:
Перезагрузка приставки: Попробуйте выключить приставку, отсоединить ее от источника питания и подождать несколько минут. Затем снова включите приставку и посмотрите, продолжается ли цикл перезагрузки.
Сброс настроек приставки: Возможно, проблема связана с поврежденными настройками. Попробуйте выполнить сброс настроек приставки к заводским значениям. Обычно для этого на задней панели приставки есть кнопка или отверстие, в которое можно вставить иглу или штифт для сброса. Удерживайте кнопку или вставляйте штифт в отверстие на несколько секунд, чтобы сбросить настройки.
Обновление прошивки: Если у вас установлена старая версия прошивки, попробуйте обновить ее до последней доступной версии. Проверьте официальный веб-сайт Ростелеком или свяжитесь с их технической поддержкой, чтобы получить последнюю версию прошивки и инструкции по ее обновлению.
Проверка наличия неправильно подключенных устройств: Убедитесь, что все устройства, подключенные к приставке (например, USB-устройства), правильно подключены и работают исправно. Отключите все внешние устройства, кроме необходимых для работы приставки.
Обратитесь в службу поддержки: Если приведенные выше шаги не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ростелеком или производителя приставки. Они смогут оказать более подробную помощь и решить проблему.
Важно отметить, что могут быть и другие причины такого поведения приставки, и только специалисты смогут дать точную диагностику и решение проблемы.
А.Л.И.
Знаток
(336)
1 год назад
Была такая же фигня! Всё решилось..... минуточку, минуточку, та-дам заменой блока питания. То есть провод с вилкой купила новый (подобрала один совместимый и один прям оригинальный на вторую приставку). ВСЁ перестала постоянно перезагружаться.
А.Л.И.Знаток (336)
10 месяцев назад
Буду очень рада если Вам поможет этот вариант. При вскрытии старого блока питания от приставки (моторола) Ростелекома мастера обнаружили окисление всех контактов + ржавчину :-). Они тогда к новому купленному мною блоку питания старый провод присоединили (из-за разъема, который не подошел). В последствии я уже купила оригинальный блок.
У меня, до замены б.п. перезагрузка доходила аж до главного меню и..... снова, снова...