Мегафон, списание денег в минус
Как сделать чтобы эти хитрожопые упыри не списывали в минус баланс если на счету лежит 10 рублей? Я так понимаю, что если например 30 числа у меня списание денег за тариф 500 рублей а на счету недостаточно средств, то списывают деньги в минус и предоставляют свои услуги не в полном объеме, якобы "ну вот вам безлимит на мессенджеры но деньги мы у вас списали заранее и платить вы будете польностью 500 рублей даже если это не полная услуга была", Тоесть если закрыть этот минус только через месяц в то время пользуясь только их подачкой на безлимит на вацап и всякое го***, то получается что тарифом ты так и не воспользовался и оплатил минусовой счет через месяц, и потом еще столько же за новый месяц вкладывать? И это видимо никак не убрать, только запоминать дату списания и за день до снятия тех денег которых там нету переключать тариф "переходи на ноль", по другому с этими крысами никак. Подключил услугу "будь на связи" но видимо это выдача кредита мне, а не блокировка списания денег в минус.
У меня 100 руб на счету а должны 11 числа забрать 570 руб за Интер я не уйду в минусах
Обратитесь в тех поддержку мегафона
Здравствуйте! Деньги списываются при любом положительном балансе. Изменить это невозможно.
Есть возможность временно приостановить действие номера с помощью услуги "Добровольная блокировка". Услуга платная, её стоимость составляет 1 рубль в день. При действующей блокировке не списывается плата по подключенным на номере услугам/опциям/тарифу. Максимальный срок действия блокировки - 180 дней, по истечении которых она автоматически отключится и произведутся все запланированные на момент блокировки списания (плата за услуги спишется только за один расчётный период). Автоматически она может отключиться также при недостаточном для её оплаты балансе (тогда спишется плата по подключенным на номере услугам/опциям/тарифу).
Для подключения услуги "Добровольная блокировка" вам достаточно обратиться с этого номера по номеру 0500, подключить её в Личном кабинете, а также при помощи коротких команд *105*1*5*2*1# или *105*2*9*1*1*1#. Отключить её можно будет при обращении с этого номера также по номеру 0500 или при обращении в чат Личного кабинета. В личном кабинете это можно сделать в разделе "Услуги" (на вкладке "Управление звонками" – услуга называется "Блокировка номера").
При этом номер работать не будет, у него будет ограниченный набор функций - будут доступны только:
- смена тарифа на другой, у которого не будет обязательной платы,
- отключение услуг и опций,
- звонки и SMS на 0500,
- приём платежей,
- Личный кабинет другие сервисы МегаФон,
- услуга "Отсрочка платежа",
- звонки на номера 8-800.
если на балансе недостаточно средств для списания очередной АП, то деньги не списывают в минус. просто приостанавливают предоставлять услуги за исключением тех, которые доступны при нулевом балансе. как только ты счёт пополнишь на сумму, достаточную для ежемесячного списания, абонентская плата спишется и услуги будут предоставляться в полном объёме.
