если регулярно ухаживать за стопами, то никаких проблем с пяточками не будет. Стоит прерваться и забросить уход, сразу пятки грубые и даже до натоптышей или трещин дойти может. На даче так было летом, в итоге ванночки, пемза, питательный крем и Хилфикс от трещин вернули ноги в нормальное состояние