Как отключить подписку иви если нету такой кнопки?
Нужна помощь. Никак не отменить подписку на телевизоре. Нету кнопки "Откючить продление. У меня к сожалению нету такой. Помогите!
Отключить подписку IVI можно только через личный кабинет или службу поддержки. Причем через личный кабинет только в браузерной версии или приложении. Если подписка оформлялась через магазин приложений - отключать услугу нужно в Play Market или AppStore.
С недавнего времени ИВИ убрал кнопку отмены из своего официального клиента на телевизоре. По сообщению поддержки сервиса, опция отключения более недоступна из-за «оптимизации приложения».
Алгоритм отключения везде одинаков:
авторизуйтесь в личном кабинете через мобильное приложение.
в нижнем меню нажмите на значок аккаунта
в разделе подписки нажмите управлять
откажитесь от автопродления.
Для отключения через поддержку обращайтесь на support@ivi.ru, https://vk.com/iviru или горячую линию 8 (800) 234-49-23.
Можно отключить через мобильное приложение банка карты, которая привязана! Например, входим в карту сбера- Настройки- оплата Сбербанк Pay на сайте - выбираем Иви и отменяем автосписание денег
скачай приложение на телефон, зайди в аккаунт и уже в телефоне попробуй отменить
Хитрая кнопка "выйти из подписки"
Кнопка отмены подписки появится через 24 часа после активации пробного периода либо промокода.