По какому закону можно вернуть товар в течение 2 недель?

Question

Если не устраиваеет

zzzzzzzzzzz_41 · Accepted Answer

Согласно статьи 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.
UPD: В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. Но лучше не тянуть. Если регламентированный законом срок заканчивается в выходной, то вы вправе вернуть товар на следующий рабочий день для магазина - об этом говорит ст.

user_281447152 · Answer

Если 14 дней прошли, то продавец не обязан обменивать или возвращать деньги за купленное изделие надлежащего качества. Единственный способ оформить замену или возврат — договориться с продавцом. Многие магазины дорожат своими клиентами и идут навстречу покупателям, если их требования находятся в рамках разумного. 
Вернуть не подошедший товар без дефектов после 14 дней не получится.

sedoi_1076 · Answer

"Закон о защите прав потребителей"но!!!есть группа товаров НЕ подлежащая возврату!!!!!!!

ovsianka_ser_2 · Answer

ЗПП

divergent_old · Answer

Смотря какой товар. Далеко не всякий товар надлежащего качества можно вернуть.

iagudi_gurich · Answer

Вернуть или обменять? всё это в законе о защите прав потребителей

vadim_699 · Answer

Смотря что за товар... И какая причина возврата/обмена...

www_2449 · Answer

По закону о защите прав потребителей. Но 14 дней касаются отнюдь не всех категорий товаров. Открой этот закон и почитай.

jacob_goto · Answer

Защита прав потребителей.
Если товар не входит в категорию одноразовых, гигиенических и технически сложных, то возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки. В противном случае, а также если товар относится к одной из категорий, то в течение 14 дней можно обменять на аналогичный.
Пример:
наушники-вкладыши вообще нельзя вернуть в магазин, потому что товар гигиенический, но можно обменять, если вдруг перестали работать в течение 14 дней...
видеокарту нельзя вернуть с возвратом денег, только обменять в течение 14 дней...
накладные наушники можно вернуть в течение 7 дней по чеку, просто из желания... и даже после 7 дней можно будет обменять на точно такую же модель, если не работают.
По истечение 14 дней ни один товар вернуть или обменять не получится, только гарантийный ремонт с предварительной проверкой.

user_304546183 · Answer

Закон о правах потребителя