Top.Mail.Ru
Ответы

Пропали письма из папки "Отправленные"

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался с тем, что пропадали все письма из папки "Отправленное" в почте? Как решить эту проблему?

Дополнен

Хочу дополнить, что письма не отображаются в разделе "Отправленные", но их можно найти по поиску. В папке "Корзина" и "Входящие" их тоже нет. На телефоне, планшете, компьютере все одинаково, поэтому дело точно не в устройстве.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Они отправились.

Аватар пользователя
Знаток

Здравствуйте! Если все письма из папки "Отправленное" пропали, есть несколько возможных причин и способов решения проблемы:

1. Проверьте папку "Входящие" или другие папки, возможно письма были неправильно перемещены или отфильтрованы.

2. Убедитесь, что письма не были случайно удалены. Проверьте папку "Корзина" или "Удаленные элементы".

3. Если вы используете почтовый клиент на компьютере или мобильном устройстве, проверьте настройки синхронизации. Возможно, письма были удалены только на одном устройстве, но остались на сервере.

4. Если у вас есть резервные копии писем, восстановите их из резервной копии.

5. Обратитесь в службу поддержки вашего почтового провайдера или разработчика почтового клиента для получения помощи. Они смогут рассмотреть вашу проблему более детально и предложить индивидуальное решение.

Не забудьте также регулярно создавать резервные копии важных писем, чтобы избежать потери данных в будущем.

Аватар пользователя
Гений

Здравствуйте.
Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее, заполнив нашу форму: https://help.mail.ru/surveys/claims .
Постараемся разобраться в чём дело.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

они же отправленные