Продал человеку через авито-доставку аккумулятор, который не подходит под описание и название только по артиклу
Иван Шведов
Ученик
(100),
на голосовании
1 год назад
Здравствуйте! Продал авито-доставкой человеку аккумулятор bosch для газонокосилок. Полностью исправный, новый. Работает, а также без всяких дефектов. Я перепутал только в названии и описании артикул. Они все друг на друга очень похожи, просто разница в емкости. Ему надо было 2Ач, мой был 2.6Ач. В обьявлении выложил много фотографий, начиная от коробки со всех сторон, заканчивая самим аккумулятором со всех сторон. В чате он меня переспросил перед покупкой на счет артикля, но я перепутал. Отправил ему авито-доставкой по почте. Ему он пришел, он его принял. Дома он уже заметил, то что на коробке, а так же на аккумуляторе другой артикул и запросил вернуть средства, а он мне товар обратно. Могу я в такой ситуации не возвращать деньги? И не будет у меня потом проблем с законом и иные проблемы? Написал в поддержку, они сказали, я могу отказать ему в возврате, от него максимум будет плохой отзыв. Спросил у них про полицию, они сказали, то что он может написать заявление, но они точно не знают как там будет все решено в такой ситуации
Нет, он мог вернуть только до выхода из пункта получения заказа. На месте нужно проверить было, а потом сказать принимает он товар или делает возврат. Его проблема теперь